PENGERTIAN KUALITAS (MUTU) DAN KUALITAS PENDIDIKAN

Pengertian Kualitas (Mutu) dan Kualitas Pendidikan


Pengertian Kualitas
(Mutu)

Ketika pelanggan membeli suatu produk atau jasa dari
suatu perusahaan, maka salah satu faktor penting yang menjadi pertimbangannya
adalah apakah barang tersebut berkualitas (bermutu)
atau tidak. Semua orang di dunia ini pada umumnya menghendaki barang yang berkualitas
(mutu). Persoalannya adalah seperti apa